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Bonus sociale
per gas e luce

I bonus sociali per luce, gas e acqua, regolati da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), sono agevolazioni pensate per aiutare le famiglie che si trovano in difficoltà economica o che vivono situazioni di particolare fragilità. Attivi dal 2009, questi bonus permettono di ottenere uno sconto diretto in bolletta, riducendo la spesa annuale per energia elettrica e gas naturale.

I bonus sociali possono essere riconosciuti per disagio economico oppure per disagio fisico e, quando sono presenti entrambi i requisiti, possono essere cumulati.

Dal 1° gennaio 2026, ARERA ha aggiornato la soglia ISEE per l'accesso ai bonus, portandola da 9.530 a 9.796 euro (Delibera 2/2026/R/com), a seguito dell'adeguamento periodico legato all'andamento dell'inflazione.

Bonus sociale per disagio economico

Per aiutare le famiglie che affrontano difficoltà economiche, esistono tre bonus sociali legati al reddito: uno per l'energia elettrica, uno per il gas naturale e uno per l'acqua. Tutti mirano a ridurre la spesa annuale per le utenze domestiche e vengono assegnati automaticamente se la famiglia soddisfa i requisiti previsti. I bonus possono essere cumulati tra loro.

A) Bonus sociale energia elettrica per disagio economico

Possono beneficiare del bonus elettrico i clienti domestici intestatari di una fornitura attiva nell'abitazione di residenza appartenenti a nuclei familiari che rientrano nei requisiti ISEE indicati.

L'agevolazione ha validità di 12 mesi e viene rinnovata automaticamente se permangono i requisiti previsti. Lo sconto compare in bolletta circa 3-4 mesi dopo l'ottenimento dell'attestazione ISEE, per i tempi tecnici di trasmissione dati tra INPS, Sistema Informativo Integrato (SII) e venditore.

Il bonus per disagio economico viene assegnato in modo automatico, senza necessità di presentare domanda, come previsto dal D.L. 124/2019 (convertito in L. 157/2019). È sufficiente presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per il calcolo dell'ISEE presso CAF o online tramite il portale INPS.

Se il nucleo familiare rientra nei parametri richiesti, l'INPS trasmette i dati al Sistema Informativo Integrato (SII), che verifica la corrispondenza con la fornitura elettrica e consente l'erogazione automatica dello sconto.

Le domande presentate dal 1° gennaio 2021 presso CAF o Comuni non sono valide ai fini dell'ottenimento del bonus.

B) Bonus sociale gas per disagio economico

Il bonus gas è riconosciuto alle famiglie che soddisfano gli stessi requisiti ISEE previsti per il bonus elettrico: ISEE fino a 9.796 euro (oppure fino a 20.000 euro per famiglie con almeno 4 figli a carico).

L'agevolazione spetta anche ai clienti che utilizzano impianti condominiali a gas naturale. In questo caso, il beneficio non viene applicato in bolletta ma erogato tramite bonifico domiciliato presso Poste Italiane.

Anche il bonus gas ha durata annuale e viene rinnovato automaticamente se restano validi i requisiti economici. Come per l'energia elettrica, viene attribuito automaticamente sulla base dell'ISEE: il flusso informativo tra INPS e SII consente l'associazione tra nucleo familiare e fornitura gas, permettendo l'erogazione diretta del beneficio.

Il bonus gas può essere cumulato con il bonus elettrico.

C) Bonus sociale idrico per disagio economico

Oltre ai bonus su luce e gas, le famiglie con i requisiti ISEE previsti hanno diritto anche al bonus sociale idrico: una quantità minima vitale di acqua garantita pari a 50 litri al giorno per ciascun componente del nucleo familiare, fornita gratuitamente.

Il bonus viene riconosciuto automaticamente dal gestore del servizio idrico locale sulla base della DSU/ISEE presentata, con le stesse modalità dei bonus luce e gas.

Bonus sociale energia elettrica per disagio fisico

Il bonus per disagio fisico è riservato alle famiglie presso cui vive una persona affetta da grave patologia che richiede l'utilizzo continuo di apparecchiature elettromedicali salvavita alimentate a energia elettrica.

Caratteristiche del bonus per disagio fisico

  • non richiede ISEE: il bonus non è legato al reddito
  • è cumulabile con il bonus per disagio economico
  • non ha scadenza annuale: viene erogato finché permane la necessità di utilizzo delle apparecchiature
  • è confermato anche per il 2026 dalla normativa ARERA

Come si richiede

A differenza del bonus economico, è necessario presentare domanda presso il Comune di residenza o altro ente delegato (CAF abilitati), compilando l'apposito modulo predisposto dall'Autorità competente.

Occorre fornire:

  • dati dell'intestatario della fornitura
  • informazioni sulla residenza
  • dettagli del contratto di fornitura
  • certificazione ASL che attesti la condizione sanitaria e l'utilizzo di apparecchiature elettromedicali salvavita

Ulteriori informazioni

Per approfondire le modalità di accesso ai bonus sociali e le condizioni di applicazione, è possibile consultare:

  • il sito ufficiale ARERA: arera.it/bonus-sociale
  • il Portale Bonus Sociali di ARERA per verificare lo stato della propria pratica
  • i CAF abilitati per la presentazione della DSU per il calcolo dell'ISEE
  • il portale INPS per la DSU online: inps.it

Numero verde Sportello ARERA: 800.166.654 (gratuito, Lun-Ven 8:00–18:00)

Il personale di Energia Ambiente per l’Italia è disponibile per fornire assistenza ai clienti che desiderano verificare la propria situazione o ricevere informazioni sui bonus applicabili alla propria fornitura.